Che consumatori saremo nel 2026? Essere consumatori oggi è un diritto ma sicuramente anche una responsabilità. Significa fermarsi a leggere una clausola, confrontare un’offerta, difendere i propri dati personali, riconoscere tentativi di truffa sempre più frequenti e credibili. In questo scenario complesso, l’informazione non è solo utile: è una forma di protezione. È lo strumento che ci permette di non sentirci soli, di scegliere con lucidità, di trasformare la paura in consapevolezza e la confusione in fiducia. È così che si diventa, davvero, consumatori consapevoli.
Da qui continua la mission di U.Di.Con. di tutelare le persone e dare voce ai cittadini, ogni giorno. Continueremo a partecipare alle audizioni in Parlamento e a contribuire al dialogo con le istituzioni europee su temi cruciali come digitalizzazione inclusiva, contrasto al greenwashing, trasparenza, perché la tutela sia sempre più concreta e vicina alla vita reale.La tutela dei consumatori ha senso solo se sa essere al fianco delle persone: a chi puoi rivolgerti quando qualcosa non funziona? Accanto al lavoro istituzionale, la nostra vera forza resta la presenza quotidiana. Ogni giorno U.Di.Con. è vicina ai cittadini attraverso pubblicazioni, sportelli territoriali, assistenza, conciliazioni, segnalazioni, educazione al consumo e supporto nelle difficoltà di tutti i giorni.
Nel 2026 proseguiranno inoltre progetti consolidati come 5R-evolution, che continua a promuovere l’economia circolare come pratica quotidiana e CABLE, che rafforza il supporto alle famiglie su energia, mobilità e consumo sostenibile. Si concluderà inoltre il progetto europeo Preventia, che ha posto al centro prevenzione al consumo di zuccheri e promozione della salute alimentare con un focus sulle malattie cardiovascolari. Accanto a questi percorsi, prendono forma nuovi progetti che guardano con particolare attenzione alle nuove generazioni e alle persone con disabilità, con l’obiettivo di rendere la tutela sempre più inclusiva. Con “Tu che ne sAI? L’Intelligenza Artificiale più sicura per tutti”, coinvolgiamo soprattutto i giovani in un dialogo aperto sull’Intelligenza Artificiale, sui suoi rischi e sulle sue opportunità. Con Truffe Insostenibili, offriamo strumenti pratici e accessibili per riconoscere frodi online e greenwashing, grazie a contenuti chiari, materiali inclusivi anche in LIS e servizi multicanale. Anche nel 2026 confermiamo un appuntamento per noi fondamentale: il convegno nazionale contro il Bullismo e Cyberbullismo, che ogni anno richiama istituzioni, esperti, scuole e famiglie. Un incontro fondamentale che ribadisce il nostro impegno nella tutela dei più giovani e nella costruzione di ambienti sicuri, online e offline. Innovazione, sicurezza, sostenibilità e inclusione non sono percorsi separati, ma parti di una stessa visione che mette al centro le persone, ogni giorno. Con questo spirito guardiamo al 2026: con responsabilità, fiducia e la volontà di continuare a essere la voce dei cittadini, sempre.